距离新特X3发生爆炸已经过了一天,声明早已发出,但却不见新特官方再有什么表示。
这件事的热点毕竟还没消退下去。关注的人还很多。很快就有网友找到新特官方微博的那条声明下表达自己的疑问了。
“寰宇这么大的公司。找个原因这么慢?说好的解决问题说好的交代呢?”
“谁叫现在的网友健忘呢,人家说不定等着这件事的热度退下去就这么不了了之呢。”
“别这么说,才过了多久。在给人家一点时间嘛,不给个一年半载的。你还想等答案?”
“哈哈哈哈高级黑啊。”
“寰宇集团不像是这样的企业啊。我倒觉得人家真的在考虑解决问题,你们有点耐心成不?”
“辣鸡新特。伤我身体,败我钱财。吃枣药丸。”
“劳资手里还有这个手机呢,特么到底是该退还是该怎么,谁能给我出个主意啊?”
“让它炸!”
“附议!”
评论俨然有突破十万的趋势,莫楠梓看得面不改色,气定神闲的样子看起来丝毫不像是身处于漩涡之中的主人公。
“莫总!”夏宏毅敲了敲门。速度都比平时快了很多。
“进来。”
莫楠梓一转椅子,面朝前方。危机公关小组的组长拿着一份厚厚的文件走进来。
“好了?”莫楠梓挑眉。
组长一弯腰:“根据您的建议修改了一下,都已经好了。”
其实莫楠梓并没有跟尹钰予开玩笑。他是真的一晚上都没有睡,包括那些小组成员。
见完袁董事让他把事情吐了个干净之后。小组成员就把拟好的策划案呈上来了。
莫楠梓把策划书好好看了一下,提出了不少修改意见,然后又发回去让他们重做的。
莫楠梓拿过来粗粗扫了一眼。神情开始变得威严。
“可以,就按这个去办。”
他站起身来。理了理身上的衣服。
“都给我打起精神,走吧。”
……
本来正处于沉寂状态的新特官方微博终于又活了。
官博小妹连续发了好几条微博,第一条的内容是经过调查研究,他们终于找出了新特X3存在的问题,马上就会给大家一个解释,并向所有消费者和一直支持新特的粉丝表示歉意。
第二条微博是宣布召回所有的X3手机,号召所有买了X3的消费者拿着手机或者消费凭证去往购买处的门店,凭此可换同等价位的手机或者直接换回现金。除此之外,还有表示道歉的小礼品相送。
第三条就是宣布新特公司要招来新闻发布会,莫楠梓总裁会亲自上阵,回答记者的提问,把问题解释清楚。
与此同时,各大主流媒体和各种蓝**也纷纷转发官博的微博,一时间新特道歉赔偿之类的话题又再次登上了微博热搜榜。
与此同时,各个当初售出过新特X3的门店也贴出了告示,表示在此购买过手
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