版的,就是那些说了又好像没说的废话,需要哪句就把哪句给发过去,这样就能暂时稳住顾客,不会因为一直不回复而惹恼对方。
曾经她觉得那些客服“不说人话”很可气,但是等自己当了客服后Miya才发现,不是她想说废话,是真的回复不过来。
“那今天一天之后,明天是不是就能熟练很多了?”李行凯问她。
“没错,明天我肯定可以了!”Miya说道。
她对自己的这个工作很满意,因为真的不累,坐在办公室就好了。
虽然无聊了一些,但是对比江小白这种跑来跑去的,她宁愿无聊一些。
“那你呢,今天修鞋怎么样?”江小白问李行凯。
“我……别提了。”
李行凯顿时苦笑一声。
本以为修鞋的是个店,但是去了才知道说它是店都有些抬举它了,那简直就是个小摊子。
门店的房子特别小,可能也就十平左右,放着的都是些杂物。
修鞋是在门外的路边修的,路人和车子就在不远前来来往往,这让李行凯都看傻了。
他年纪小,家里条件也很不错,鞋子穿坏了都是直接扔的,哪有去这种修鞋摊缝补过!
而送来修的鞋子什么样的都有,大多数都是又旧又便宜的,比如开胶了,断了,或者是配饰坏了等。
还有鞋底开了,需要重新纳底的。
他今天就完全是打个下手,做事都是由摊主老爷爷来的。
李行凯就坐在一个小马扎上看着老爷爷修鞋,时不时有行人从面前路过,还会回头看他的红头发一眼,这让他不自在极了。
最主要的是,那个老爷爷年纪大了,说话是带有本地口音的,还很重,李行凯听的非常费力。
他听不懂,老爷子解释的也费劲,干脆说的也少了。
于是两人相处的非常尴尬,今天对于李行凯来说完全就是折磨。
当他说完他的经历后,Miya就露出了同情的表情。
她能理解李行凯,因为类似的这种尴尬境地她在有一次参加节目时也经历过。
当时她是要跟一个本地的大爷问路,那大爷说的一口方言,她一个字也听不懂,两人交谈了十来分钟,结果完全是鸡同鸭讲。
那才只是十分钟,可现在李行凯要相处三天……
Miya太懂他的感受了。
“你听不懂他说话,那他能听懂你的吗?”江小白听后就问。
李行凯点点头,“他能听懂普通话。”
“那你可以主动跟他聊,让他教你一些方言,比如问他:爷爷,你们这里鞋子怎么说,饿了要吃饭怎么说。”江小白笑道,“尤其是工作中他说的比较多,但你又听不懂的话,你可以反过来问他,他会教给你,也算是有了闲聊的话题。”
李行凯眼睛亮了亮。
“另外就是你今天看他修了一天的鞋,发现有哪些活比较简单是你可以学会的,你明天就主动说想要学这个,请他在旁边指导你。”江小白细说道,“你如果不主动问,他可能也不好意思把活交给你,毕竟你们沟通都有问题。”
李行凯拍了一下腿,“对对,我还问他有什么活是我能干的,他一个劲的摆手,都不跟我说话的,等我明天就试试。”
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